Общи разпоредби
Общите условия на онлайн магазина evolve-natura.com са съставени в съответствие с разпоредбите за защита на потребителите, законодателството за електронна търговия и международните кодекси. Онлайн магазинът се управлява от:
Фирма: TONPIN s.r.o.
Седалище: Galvaniho 33A, 82104 Братислава, Словакия (SK)
Данъчен номер: 2122702384
Имейл: info@evolve-natura.com
Тези общи условия определят функционирането на онлайн магазина, правата и задълженията на потребителя (купувача) и търговските отношения между TONPIN sro и клиента.
Наличност на информация
Доставчикът се задължава винаги да предоставя на купувача следната информация:
- цялостната корпоративна идентичност,
- данни за контакт за бърза и ефикасна комуникация (info@evolve-natura.com),
- основни характеристики на стоките (премиум хранителни добавки от марката EVOLVE NATURAL),
- цени, които включват данъци и са ясно посочени,
- условия, методи и срокове за доставка или изпълнение на поръчката.
Процес на покупка и цени
Всички цени в онлайн магазина са посочени в евро (€). Цените са валидни към момента на подаване на поръчката. Договорът за покупко-продажба между доставчика и купувача се сключва в момента, в който доставчикът изпрати на купувача имейл, потвърждаващ поръчката.
Право на отказ от покупката
Купувачът има право да уведоми фирмата за отказ от договора в 14-дневен срок от получаване на стоката на имейл адрес info@evolve-natura.com.
Важно (Защитен печат): Хранителните добавки са стоки, които са запечатани по здравословни или хигиенни причини. Съгласно закона, купувачът няма право да се откаже от договора, ако защитният печат или опаковката на продукта са били отворени след доставката. Върнатият продукт трябва да бъде неизползван, невредим и в оригиналната си опаковка.
Разходи за доставка и транспорт
Доставчикът ще изпрати поръчаните стоки възможно най-скоро. Разходите за доставка са ясно видими в процеса на покупка преди окончателното потвърждение на поръчката. Фирмата не носи отговорност за закъснения, произтичащи от работата на куриерските услуги или непреодолима сила.
Отказ от отговорност (хранителни добавки)
Продуктите EVOLVE NATURAL са хранителни добавки и не са заместител на балансираното и разнообразно хранене.
Пазете далеч от деца!
Препоръчителното дневно количество не трябва да се превишава.
Информацията на сайта е само с информационна цел. Моля, консултирайте се с Вашия лекар или фармацевт преди употреба, ако сте бременна, кърмите, приемате лекарства или имате медицинско състояние.
Защита на личните данни (GDPR)
TONPIN sro обработва личните данни на клиентите единствено с цел изпълнение на поръчката и информиране (ако клиентът е съгласен с това). Данните няма да бъдат предоставяни на неупълномощени трети страни.
Жалби и спорове
Доставчикът се стреми да разреши всички спорове по взаимно съгласие. Жалби, коментари или заявки за възстановяване на суми могат да бъдат изпратени на:
Имейл: info@evolve-natura.com
Доставчикът ще потвърди получаването на рекламацията в рамките на 5 работни дни и ще информира купувача за хода на процедурата.